Order process

    Order process

    Version date: November 2020

     

    The following information for online contracts does not form any contractual terms. The terms of the contract are contained in our Terms & Conditions.
     

    1. How does the conclusion of an online contract with us work?

    Once you have found your product of choice on our website, select it by clicking on the button “Add to cart”. Next to the respective product you will find information on the expected delivery time. 

    By clicking on the shopping cart symbol in the top right-hand corner, you can access the shopping cart. 

    There, all the products you have selected will be displayed, including all final prices (including VAT). The displayed prices are exclusive of shipping costs.

    At this stage, you have the possibility to change the selection of the chosen products again by either adjusting the number of the chosen products by clicking on the “arrow symbols” and/or removing an article from the shopping cart by clicking on the “X” symbol. By clicking on “Update Cart” the total price will be recalculated.

    Now you can enter your billing address and if necessary, a differing shipping address and select the shipping and payment method. Please also enter your date of birth in this input mask - for reasons of youth protection. Along with the shipping method, the respective shipping price will be displayed. 

    In the section “Order Overview” you will be shown an overview of your entire order. You confirm by mouse click that you have read and agree with the Terms & Conditions and the Privacy Policy. You confirm the accuracy of the entries by clicking on the “Place Order” button. 

    This will complete the order and your submission of a binding offer to us for all the goods in the shopping cart. We will immediately confirm receipt of your order. However, the confirmation of receipt does not yet represent an acceptance of your offer. Further information on the conclusion of the contract is contained in our Terms & Conditions.

     

    2. Recording of the contract text and access for the customer

    We will save your order data and send them to you by email after the contract has been concluded. 

     

    3. Input errors

    During the order process you can make corrections to your entries at any time by simply overwriting them. By leaving the shopping cart you can cancel the entire order process at any time.

     

    4. Contractual language

    You may choose to enter into purchase agreements with us in either German or English language.

    Bestellvorgang

    Stand: November 2020

     

    Die nachfolgenden Informationen für Online-Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.

     

    1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

    Wenn Sie auf unserer Website Ihr Wunschprodukt gefunden haben, wählen Sie dieses per Mausklick auf den Button „Add to cart“. Beim Produkt selbst finden Sie einen Hinweis auf die voraussichtliche Lieferzeit. 

    Durch Klick auf das Warenkorb-Symbol oben rechts gelangen Sie in den Warenkorb. 

    Hier werden Ihnen alle von Ihnen gewählten Produkte einschließlich aller Endpreise (inklusive Umsatzsteuer) angezeigt. Diese Preisauszeichnung versteht sich exklusive Versandkosten.

    Sie haben nun die Möglichkeit, die Auswahl der gewählten Produkte nochmals zu verändern, indem Sie entweder die Stückzahl der ausgewählten Produkte durch Klicken der „Pfeilsymbole“ anpassen und/oder den Artikel durch Mausklick auf das „X“ Symbol aus dem Warenkorb entfernen. Durch Mausklick auf „Update Cart“ errechnet sich der Gesamtpreis neu.

    Nun können Sie Ihre Rechnungs- und ggf. eine abweichende Versandadresse angeben und die Versand- und Zahlungsweise auswählen. Bitte geben Sie - aus jugendschutz-rechtlichen Gründen - in dieser Eingabemaske auch ihr Geburtsdatum an. Bei der Versandart sind auch die jeweiligen Versandpreise angegeben. 

    Im Bereich „Order Overview“ wird Ihnen eine Übersicht Ihrer gesamten Bestellung angezeigt. Sie bestätigen per Mausklick, dass Sie die AGB und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und mit ihnen einverstanden sind. Sie bestätigen die Richtigkeit der Eingaben durch Mausklick auf den Button „Place Order“. 

    Die Bestellung wird damit ausgeführt und sie geben uns gegenüber ein verbindliches Angebot hinsichtlich aller im Warenkorb befindlicher Waren ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere AGB .

    2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

    Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese nach Vertragsschluss per E-Mail zu. 

    3. Eingabefehler

    Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie diese überschreiben. Durch das Verlassen des Warenkorbs können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

    4. Vertragssprache

    Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.